FAQ

FAQ 

Wie viel kostet ein Transport?
Die Transporte haben keine festen Preise. Die Vergütung, oder irgendeine andere Leistung, wird zwischen den Mitgliedern direkt und frei vereinbart.

Wie viel kann ich als Transporteur verdienen?
Als Transporteur können Sie selbst entscheiden, welche Vergütung oder Gegenleistung Sie bekommen wollen. Ihr Angebot muss aber zuerst von dem Transportsuchenden akzeptiert werden. Sie dürfen nur nicht gewerblich tätig sein. Alles läuft von Privat zu Privat und wird zwischen den Mitglieder frei vereinbart.

Welche privaten Daten muss ich angeben?
Sie müssen nur Ihren Namen und Ihre E-Mail Adresse eingeben, und ggf. Facebook Daten.

Wie kann ich mein Profil löschen?
Klicken Sie einfach auf Ihr Profilbild und auf „Profil löschen“.

Wie kann ich meine Profildaten ändern?
Klicken Sie einfach auf Ihr Profilbild, dort können Sie Ihre Daten ändern. Am Ende „Speichern“ klicken.

Kann ich bewertet werden, oder andere Mitglieder bewerten?
Ja, aber fair und nur einmal pro Transport, nachdem ein Transport abgeschlossen ist.

Kann ich als Community Mitglied einerseits um Hilfe bitten, andererseits aber auch Transporthilfe anbieten?
Ja, Sie können beides machen, dafür brauchen Sie nicht zwei getrennte Profile zu erstellen.

Wie viel kostet die Nutzung der App?
Die App ist 100% kostenlos.

Kann ich eine Hilfsangebotsanzeige posten?
Nein, das können Sie nicht machen. Man kann nur Hilfsanfragen posten.

Wer sind die Transporthelfer?
Die Mitglieder der App sind Menschen Ihrer Stadt, die bereit sind, Ihnen zu helfen.

Wie bin ich als Transporteur versichert und sind meine Sachen beim Transport versichert?

Als Transporteur muss man selber daran denken, über eine Kfz-Versicherung zu verfügen, insbesondere die Haftpflichtversicherung. Die App gewährleistet oder vermittelt keinen Versicherungsschutz. Also, sind die Waren beim Transport (außer der normalen Haftpflichtversicherung für Autos) grundsätzlich nicht versichert, aber Transporteur und Transportsuchender fahren normalerweise zusammen und können auf die transportierten Sachen aufpassen.